INE ofrece vacantes con sueldos de hasta 29 mil pesos en CDMX
El Instituto Nacional Electoral busca profesionales de informática para soporte técnico presencial
El Instituto Nacional Electoral (INE) abrió una convocatoria para contratar a un Agente de Atención a Usuarios en modalidad presencial, con sede al sur de la Ciudad de México, en Tlalpan. Esta vacante ofrece un salario mensual de 29,251 pesos y está dirigida a profesionistas con licenciatura en informática, computación o áreas afines, con al menos dos años de experiencia en soporte técnico. El contrato será del 1 de septiembre al 31 de diciembre de 2026.
Requisitos para la vacante en el INE
El candidato o candidata deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Licenciatura en Informática, Computación o carrera afín, con cédula profesional.
- Mínimo dos años de experiencia comprobable en soporte técnico.
- Empatía para identificar y resolver las necesidades de los usuarios.
- Buen dominio de la comunicación verbal y escucha activa.
- Conocimientos en ofimática y manejo de sistemas informáticos.
- Experiencia en instalación de software, servicios de red y ambiente web.
- Capacidad para gestionar tickets mediante plataformas como Remedy o similares.
Funciones principales y modalidad de trabajo
El Agente de Atención a Usuarios será responsable de recibir y registrar solicitudes relacionadas con Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) de los usuarios del INE. Además, deberá asesorar a los empleados en el uso de los sistemas informáticos del organismo, diagnosticar requerimientos y dar seguimiento hasta su resolución total.
La modalidad de trabajo es presencial, en las oficinas del INE ubicadas en Viaducto Tlalpan No. 100, Colonia Arenal Tepepan, alcaldía Tlalpan, Ciudad de México.
Cómo postularse y fechas importantes
Los interesados en participar deben enviar su currículum vitae a los correos electrónicos julio.manzo@ine.mx o rocio.perezb@ine.mx. La convocatoria fue anunciada en julio de 2026 y el periodo de contratación inicia el 1 de septiembre.
Para más información sobre empleos y procesos en dependencias oficiales, se recomienda consultar el portal oficial del Gobierno de México.
Esta oportunidad laboral forma parte de los esfuerzos del INE para fortalecer su área tecnológica y garantizar el buen funcionamiento de sus sistemas durante el próximo año electoral. La búsqueda de perfiles especializados refleja la creciente demanda en el sector público por talento en informática y soporte técnico.
